شروط الاستخدام 📄
القواعد اللي تحكم استخدامك لمنصة PrintQ8 — مكتوبة بلغة بشر، مو بلغة محامين.
١ — من نحن
- PrintQ8 سوق (Marketplace) يربطك بمطابع مستقلة في الكويت: أنت ترفع الملف وتختار العرض، والمطبعة تطبع وتسلّم.
- المطابع شركاء مستقلون — كل مطبعة مسؤولة عن جودة الطباعة والتسليم في وقتها المعلن.
٢ — حسابك
- التسجيل متاح لعمر ١٨ سنة فأكثر (أو بموافقة ولي الأمر).
- أنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
- يمكنك حذف حسابك نهائياً من صفحة «حسابي» في أي وقت.
٣ — الطلبات والدفع
- السعر المعروض في العرض هو السعر النهائي شامل رسوم الخدمة، ويُعرض قبل تأكيد الطلب.
- الدفع يتم عبر بوابات دفع معتمدة في الكويت (KNET وغيرها). لا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا.
- بعد بدء الطباعة لا يمكن إلغاء الطلب — الملف دخل ماكينة فعلية.
- الاستردادات تُدرس حالة بحالة عبر فريق الدعم، وقد يعالجها وكيل ذكاء اصطناعي بمراجعة بشرية.
٤ — المحتوى الذي ترفعه
- يجب أن تملك حقوق طباعة ما ترفعه. لا ترفع محتوى ينتهك حقوق ملكية فكرية أو القانون الكويتي.
- يحق لنا حذف أي ملف مخالف (بدون الاطلاع على محتواه المشفّر إلا بمعالجة آلية أو بلاغ).
- المطبعة قد ترفض طلباً يخالف سياستها أو القانون — يُرد مبلغه كاملاً.
٥ — الشركاء (المطابع)
- انضمام المطابع يتم عبر طلب شراكة وتوقيع عقد إلكتروني وموافقة إدارة المنصة.
- التسويات المالية تتم دورياً حسب العقد، مخصوماً منها عمولة المنصة المتفق عليها.
٦ — حدود المسؤولية
- نبذل جهدنا لتشغيل المنصة على مدار الساعة لكن لا نضمن خلوّها من الانقطاعات.
- مسؤوليتنا القصوى تجاه أي طلب تنحصر في قيمة ذلك الطلب.
- المنصة وسيط — النزاعات حول جودة الطباعة تُحل أولاً مع المطبعة وعبر فريق دعمنا.
٧ — تعديل الشروط
- قد نحدّث هذه الشروط، وسنعلن أي تغيير جوهري داخل المنصة قبل سريانه.
- استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك عليه.
- تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.
- آخر تحديث: فبراير 2026.
اقرأ أيضاً سياسة الخصوصية